El plan de Microsoft para democratizar la IA en M365
Hace dos años, Microsoft 365 Copilot puso la IA en el centro del trabajo. Desde entonces, Microsoft ha dado dos pasos claros para hacerla accesible a más organizaciones:
- Copilot Chat incluido sin coste adicional para clientes comerciales de Microsoft 365: un chat empresarial seguro y administrable que sirve como puerta de entrada a la IA. Si quieres profundizar, lo explicamos en nuestra guía rápida sobre Copilot Chat.
- Copilot Chat gratuito dentro de las aplicaciones de Microsoft 365 (panel lateral en el propio documento), anunciado y con despliegue previsto a comienzos de 2026. Llegará por fases: primero Word y, a continuación, Outlook, Excel, PowerPoint y OneNote, hasta completar el switch.
Con el terreno preparado, el 1 de diciembre de 2025 Microsoft lanzó Microsoft 365 Copilot Business: las mismas capacidades de productividad con IA, un precio más accesible y un límite de hasta 300 usuarios, pensado para pymes que quieren dar el salto con seguridad y gobierno. Te contamos todo lo que necesitas saber.
Precios: Copilot Business vs. Copilot Enterprise en euros
Antes de entrar en números: si buscas «probar» la IA en el día a día, empieza por Copilot Chat (incluido). Si necesitas que la IA razone sobre todo tu trabajo y ejecute acciones dentro de Word, Excel, Outlook o Teams, entonces hablamos de licencias de Copilot.
| Plan | Pago anual (€/usuario/mes) |
Facturación mensual con compromiso anual (€/usuario/mes) |
Límite de usuarios |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot Business (SMB) | 19,70 € | 20,68 € | Hasta 300 |
| Copilot para Microsoft 365 (Enterprise) | 28,10 € | 29,51 € | Sin límite |
Diferencia de precio: Copilot Business cuesta aproximadamente un 30 % menos que Copilot Enterprise.
Promociones: Microsoft activa periódicamente descuentos en Copilot Business y en algunos bundles con planes Business (primer año, con compromiso anual). Consúltanos las promociones vigentes para tu caso concreto.
Diferencias clave: lo importante para decidir
Elegibilidad y escala
- Business: requiere Microsoft 365 Business (Basic, Standard o Premium) y admite hasta 300 usuarios.
- Enterprise: pensado para planes E3/E5 y planes Enterprise, sin límite de usuarios.
Qué desbloqueas realmente
- Ambos planes añaden IA dentro de las aplicaciones (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams) con acceso al Microsoft Graph.
- La gran diferencia está en la escala, el gobierno y las opciones avanzadas de cumplimiento y seguridad que suelen acompañar a los escenarios Enterprise.
Gobernanza y seguridad
- Business prioriza la simplicidad, con los controles esenciales para pymes.
- Enterprise facilita un cumplimiento granular y una seguridad ampliada mediante la integración con suites avanzadas.
¿Cuál elegir para tu empresa?
Copilot Business
Ideal si buscas una IA accesible y rentable, una implantación sencilla y un escenario de hasta 300 usuarios.
Copilot Enterprise
Para organizaciones con necesidades avanzadas de gobierno, seguridad y escala global, sin límites de usuarios.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una licencia base de Microsoft 365 para usar Copilot?
Sí. Copilot Business requiere un plan Microsoft 365 Business (Basic, Standard o Premium), y Copilot Enterprise requiere un plan E3/E5 o Enterprise equivalente.
¿Qué ocurre si supero los 300 usuarios?
El plan Business está limitado a 300 usuarios. Si tu organización crece por encima de esa cifra, el camino natural es migrar a Copilot Enterprise, que no tiene límite.
¿Puedo pasar de Business a Enterprise más adelante?
Sí. La transición es posible y, de hecho, es habitual a medida que la organización escala. En Makesoft te ayudamos a planificar ese cambio sin fricción.
¿Por dónde conviene empezar?
Si quieres validar el valor de la IA antes de invertir en licencias, empieza por Copilot Chat. Lo explicamos en detalle en nuestras FAQs sobre Microsoft Copilot y sus soluciones.
Cómo te ayuda Makesoft: licenciamiento, formación y adopción
En Makesoft te acompañamos de extremo a extremo para que Copilot genere un impacto real en tu negocio:
- Licenciamiento bien diseñado: verificamos los planes base, las compatibilidades y las oportunidades de ahorro (incluidas las promociones vigentes), y te proponemos Business o Enterprise con números claros.
- Formación práctica: sesiones de Productividad con M365 Copilot y Masterclass de Copilot Chat, con ejercicios por rol, para que los equipos ganen tiempo desde el primer día.
- Plan de adopción (3 meses):
- Canal de Teams con micropíldoras y recursos guiados.
- Línea de soporte para el día a día.
- Horas de coaching con perfiles clave y un core team (IT, negocio, RR. HH. y comunicación) que impulsa la adopción.
- Medición de uso e impacto para optimizar y escalar lo que funciona.
¿Quieres saber qué plan encaja mejor con tu empresa? Reserva una reunión con nuestro equipo y te ayudamos a decidir con números claros.
