La inteligencia artificial está transformando la forma en que trabajamos, y Copilot Chat es la puerta de entrada más accesible al ecosistema Microsoft Copilot. Aunque Copilot Chat está disponible en muchas licencias de Microsoft 365 sin coste adicional, su funcionalidad completa depende de si se ha adquirido la licencia de Microsoft 365 Copilot.
¿Por qué es importante? Porque el potencial de Copilot Chat se amplía significativamente con la licencia de Microsoft 365 Copilot, pasando de ser un asistente básico a convertirse en una herramienta profundamente integrada en tus aplicaciones y procesos.
Comenzamos con “Todo lo que debes saber: FAQs sobre Microsoft Copilot y sus soluciones”, donde trazamos el mapa general y hoy damos el siguiente paso con Copilot Chat. Nuestro objetivo: ofrecerte una guía rápida y clara para que sepas qué es, cómo funciona y por qué puede ser el punto de partida ideal para tu organización.
En este artículo te mostramos las diferencias clave entre ambos escenarios y casos de uso que te ayudarán a entender todo lo que podrías estar aprovechando… o perdiendo.
1. ¿Qué es Copilot Chat?
Copilot Chat es el asistente conversacional de Microsoft integrado en las aplicaciones de Microsoft 365. Permite a los usuarios interactuar con la inteligencia artificial mediante lenguaje natural, directamente desde herramientas como Teams, Outlook, Word, Excel o la app dedicada de Copilot.
Es el punto de entrada más accesible al ecosistema Microsoft Copilot, ya que está incluido sin coste adicional en muchas licencias de Microsoft 365. Su objetivo es mejorar la productividad diaria, ofreciendo ayuda contextualizada, segura y en tiempo real.
2. ¿Para qué sirve Copilot Chat?
Con Copilot Chat puedes:
- Redactar correos, informes o propuestas con ayuda de IA.
- Resumir documentos, hilos de correo o reuniones.
- Buscar información en tus archivos, correos o calendario.
- Generar listas, esquemas, ideas o contenido creativo.
- Traducir textos directamente en tus aplicaciones.
- Consultar decisiones tomadas en reuniones o tareas pendientes.
Todo esto se realiza dentro del entorno corporativo, respetando los permisos de acceso y sin exponer tus datos fuera del ecosistema Microsoft.
3. Ventajas clave para tu empresa
- Gratuito con Microsoft 365: Incluido en muchas licencias sin coste adicional.
- Seguro por diseño: Opera dentro de tu tenant, respetando permisos y normativas.
- Contextualizado: Accede a tus datos para ofrecer respuestas relevantes.
- Multifuncional: Redacta, resume, traduce, organiza y más.
- Escalable: Ideal para empezar con IA sin necesidad de desarrollos complejos.
- Complementario: Se integra con otros copilotos, agentes y soluciones del ecosistema Microsoft.
4. Casos de uso reales
- Tras una reunión: “¿Qué decisiones se tomaron en la reunión de hoy con Marketing?”
- Al revisar un documento: “Resúmeme los 3 puntos clave del informe de ventas.”
- Para redactar contenido: “Escribe un correo de seguimiento para el cliente X.”
- Para traducir: “Traduce este documento al inglés manteniendo el formato.”
- Para organizar ideas: “Haz una lista de tareas para el lanzamiento de producto.”
5. ¿Qué incluye la formación en Makesoft Academy?
Makesoft Academy es el espacio de formación práctica y especializada de Makesoft, diseñado para capacitar a profesionales en el uso estratégico de las soluciones de IA de Microsoft. Nuestro enfoque combina teoría aplicada, ejercicios reales y acompañamiento experto para que cada participante pueda aplicar lo aprendido desde el primer día.
🎓 Masterclass Copilot Chat
Una formación estrella de Makesoft Academy. Esta sesión intensiva de 4 horas está diseñada para que los equipos empresariales entiendan, dominen y aprovechen Copilot Chat desde el primer día. Incluye:
- Introducción a Copilot Chat y su funcionamiento
Explicamos cómo se activa, cómo se integra en Microsoft 365 y qué puede hacer por cada usuario. - Casos de uso reales por departamento
Mostramos ejemplos prácticos para áreas como ventas, marketing, atención al cliente, legal, RRHH y dirección. - Laboratorios prácticos con ejercicios guiados
Los participantes trabajan con escenarios reales, aprendiendo a redactar, resumir, traducir y automatizar tareas con Copilot Chat. - Buenas prácticas de adopción y seguridad
Recomendaciones para una implementación segura, responsable y alineada con la gobernanza corporativa. - Capacitación para convertirse en embajador interno de IA
Formamos a perfiles clave para liderar la adopción dentro de sus equipos y multiplicar el impacto de la herramienta.
Además, ofrecemos talleres personalizados, formación por roles y certificaciones opcionales en IA aplicada.
6. Precios y Tarifas de Copilot Chat
Copilot Chat está disponible en dos modalidades:
✅ Incluido en Microsoft 365
- Si tu empresa ya tiene licencias activas de Microsoft 365, puedes empezar a usar Copilot Chat sin coste adicional.
💳 Activación por consumo
- Si no dispones de licencias compatibles, puedes activar Copilot Chat por consumo.
- El coste varía según el volumen de uso, número de usuarios y funcionalidades activadas.
- Por ejemplo, el acceso completo a Microsoft 365 Copilot tiene un coste aproximado de 28,10€ por usuario/mes.
7. FAQs sobre Copilot Chat
¿Copilot Chat accede a mis datos personales o corporativos?
Sí, pero solo a los datos a los que ya tienes acceso. Respeta los permisos y no expone información fuera del entorno corporativo.
¿Qué diferencia hay entre Copilot Chat y Microsoft 365 Copilot?
Copilot Chat es un asistente conversacional general. Microsoft 365 Copilot se integra directamente en cada aplicación (Word, Excel, Outlook…) con funciones específicas.
¿Cómo se activa Copilot Chat?
Desde el centro de administración de Microsoft 365 o directamente en las apps compatibles.
¿Puedo usar Copilot Chat sin conocimientos técnicos?
Sí. Está diseñado para usuarios de negocio y no requiere formación técnica.
¿Cómo te ayuda Makesoft en la adopción de Copilot Chat?
En Makesoft no solo te formamos: te acompañamos en todo el proceso de adopción de Copilot Chat, desde la estrategia inicial hasta el despliegue y evolución continua.
8. ¿Por qué elegir Makesoft?
- Somos partner certificado en IA por Microsoft, con especialización oficial en Data & AI.
- Hemos sido cliente 0 en la adopción de Copilot, lo que nos permite anticipar retos y acelerar resultados.
- Contamos con un equipo multidisciplinar de Copilot Experts, Sales Champions y Technical Champions reconocidos por Microsoft.
- Aplicamos una metodología probada basada en cinco pilares: estrategia de negocio, tecnología, IA, cultura organizacional y gobernanza.
- Diseñamos planes de adopción adaptados a cada organización, combinando formación, soporte y seguimiento.
Servicios que ofrecemos
- Gamificación con Champions internos: activamos dinámicas de motivación y reconocimiento para impulsar el uso de Copilot Chat en los equipos.
- Canal compartido en Teams: creamos un espacio colaborativo con el cliente para compartir píldoras formativas, resolver dudas y ofrecer soporte continuo.
- Formación práctica y personalizada: desde la masterclass hasta talleres por roles y niveles.
- Soporte post-despliegue: seguimiento del uso, resolución de incidencias y evolución funcional.
9. ¿Cómo empezar?
- Solicita una demo gratuita para ver cómo funciona Copilot Chat.
- Inscríbete en la Masterclass Copilot Chat de Makesoft Academy.
- Agenda una reunión con nuestros expertos para definir tu estrategia de adopción.
Este artículo es el segundo de una serie pensada para que tengas una visión completa del ecosistema Microsoft Copilot. Muy pronto encontrarás más contenidos, como el dedicado a Copilot Studio, para que puedas explorar cada solución con detalle y decidir con criterio. Sabemos que las dudas son inevitables, y por eso estamos aquí: para escucharte, orientarte y ayudarte a diseñar el enfoque que mejor se adapte a tu empresa.
Inicia ahora tu viaje hacia la IA con COPILOT
En Makesoft sabemos que adoptar la inteligencia artificial no es solo activar una licencia, sino iniciar un proceso de transformación que toca la tecnología, las personas y la cultura de trabajo. Por eso, cuando una empresa decide avanzar, lo hacemos juntos: desde la activación técnica hasta la formación práctica, pasando por el acompañamiento continuo, la optimización del uso y la alineación con los objetivos reales del negocio.
Si tu organización está preparada para empezar ese viaje, estamos aquí para ayudarte. Y si aún tienes dudas o tus preguntas no están entre las que hemos incluido en este post, escríbenos. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte a dar el siguiente paso.
👉 Contacta con Makesoft y empieza a transformar tu forma de trabajar con IA.
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