Estamos seguros de que este listado de recursos, seguro le facilitarán aún más el uso de Microsoft Dynamics 365. Para hacer un buen uso de las herramientas de inteligencia de negocio y ser capaz de evolucionar su negocio a su propio ritmo.
Es necesario disponer de recursos que nos formen en el uso de estas herramientas de inteligencia de negocio.
Microsoft Dynamics 365 le da libertad de elección ya que dispone de aplicaciones empresariales inteligentes de CRM y ERP. Puede empezar primero poco a poco, primero sólo con lo que necesite para dirigir su negocio. Poco a poco, podrá añadir aplicaciones a medida que cambien sus necesidades.
Aplicaciones que funcionan conjuntamente a la perfección en la nube. Cada aplicación resuelve problemas reales y aporta valor real. Obtendrá la potencia y las posibilidades adecuadas para transformar su negocio, si las combina.
- Convierta las relaciones en ingresos. Venda más y más rápido con Dynamics 365 for Sales, una aplicación que incorpora inteligencia digital en cada operación. Para que pueda predecir las necesidades de los clientes y satisfacerlas con una atención personal que construye relaciones y genera ingresos.
- Gane clientes de por vida. Ofrezca un servicio de atención al cliente de primera que genere fidelidad a la marca. Dynamics 365 for Customer Service unifica la experiencia del cliente con su empresa mediante autoservicio, servicio entre iguales y servicio asistido.
Un gran crecimiento para las grandes empresas
- Aumente el ritmo de su negocio. Las completas herramientas de ERP incluidas en Dynamics 365 for Operations proporcionan escalabilidad global e inteligencia digital para ayudarle a crecer a su propio ritmo.
- Controle la solicitud de servicio. Convierta las solicitudes de servicio en una ventaja estratégica con Dynamics 365 para Field Service. Esta aplicación ofrece todo lo que sus equipos necesitan, desde programación optimizada hasta mantenimiento predictivo.
- Automatización de proyectos rentabilice sus proyectos. Dirija su negocio basado en proyectos de forma más productiva y rentable con Dynamics 365 Automatización de proyectos. Esta aplicación le ayuda a gestionar correctamente sus proyectos y satisfacer a sus clientes.
- Ofrezca experiencias impresionantes a sus clientes. La aplicación de marketing de Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition, Adobe Marketing Cloud, proporciona un servicio integral de marketing que puede utilizar para crear experiencias increíbles para sus clientes.
- Ofrezca una experiencia mejor para los clientes. Puede mejorar la interacción gracias a un análisis inteligente de los clientes. Ofrezca a sus empleados los conocimientos relevantes que necesitan para comprender mejor a sus clientes e interactuar con ellos.
Las capacidades de proyectos y servicios de Microsoft Dynamics 635 ayudan a su organización a dar mejor servicio a sus clientes. Estime proyectos y tiempos. Planee y asigne recursos y tenga datos en tiempo real del trabajo de esos recursos.
Manuales de usuario Dynamics 365
En la página oficial de Microsoft, puedes acceder a un contenido exclusivo compuesto por un kit para el uso de Dynamics 365. Antes de descargarte el material, le recomendamos que vea el vídeo sobre cómo utilizar el kit, puede acceder a él mediante pinchando AQUI. Y tras ver el vídeo, descargue el material desde este enlace.
A partir de Actualización de diciembre de 2016 para Dynamics 365 (online y local), la forma preferida de usar Microsoft Dynamics 365 junto con Microsoft Outlook es usar Aplicación de Dynamics 365 para Outlook, un complemento de Microsoft Office.
Una vez tenga instalada la aplicación de Dynamics 365 para Outlook, podrá comenzar a sacarle partido. Lea el Manual de uso de la aplicación Microsoft Dynamics 365 para Outlook para aprovechar la potencia de Microsoft Dynamics 365. Podrá usar Outlook en el escritorio, la web, o el teléfono. Por ejemplo, podrá ver información sobre destinatarios o seguir a un contacto, un correo electrónico, o una cita de Outlook en Dynamics 365.
Descargue aquí el manual del usuario de la aplicación de Dynamics 365 para Outlook.
Le toca el turno a una característica fundamental para cualquier herramienta de BI en las empresas de hoy en día. Hablamos de la movilidad.
Existen manuales y guías de instalación de Dynamics 365 para teléfonos y tabletas. Algo que le ayudará en sus tareas de ventas, marketing y servicio al cliente. No importa dónde esté, siempre podrá comprobar los paneles para análisis sobre el rendimiento del equipo, o adelantar una oportunidad importante hacia un cierre con éxito.
Manuales y gúias para instalación de Dynamics 365 en teléfonos y tabletas.
Desde este enlace puede acceder a una gran cantidad de libros electrónicos y vídeos.
Para habilitar y configurar la búsqueda de relevancia para que su organización pueda aprovechar las capacidades de búsqueda mejoradas de Microsoft Dynamics 365 (en línea). Puede ver este vídeo tutorial, en el que los administradores pueden activar rápidamente la búsqueda de relevancia y luego personalizar las entidades que se incluirán en los resultados de la búsqueda de relevancia.
Conozca realmente a sus clientes con este tutorial para el udo de Dynamics 365. Puede verlo pinchando en este enlace
Transforme su producto o negocio. Impulse la acción proactiva de Insights. Experimente toda la potencia de Microsoft Dynamics 365 directamente desde Microsoft Outlook.
En este vídeo puede conocer las emocionantes capacidades de la aplicación de Microsoft Dynamics 365 para Outlook. Consulte los datos de Dynamics 365 en la aplicación familiar de Outlook. Establecer con respecto a los registros con un solo clic. Agregue tareas de Outlook, llamadas telefónicas y citas directamente a Dynamics 365. Utilice las plantillas de correo electrónico de Dynamics 365 para los correos electrónicos que envíe con frecuencia. Y nuevo en la actualización de diciembre de 2016 para Dynamics 365-rastrear sus contactos de Outlook y vincularlos a cuentas de Dynamics 365 .
